Sender-ID-Registrierung für Österreich

Die österreichische Regulierungsbehörde RTR (Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH) hat ein verpflichtendes SMS-Sender-ID-Register eingeführt – im Rahmen einer Initiative gegen Betrug und Spoofing. Alle alphanumerischen (Alpha-)Sender-IDs, mit denen SMS an Empfänger in Österreich gesendet werden, müssen über das eRTR-Portal registriert und genehmigt werden.

Wichtige Termine

• 1. Oktober 2026 – Die Regelung tritt in Kraft. Ab diesem Zeitpunkt werden SMS mit einer nicht registrierten Alpha-Sender-ID an österreichische Nummern blockiert.
• Es gilt eine verpflichtende 14-tägige Wartezeit, bevor eine registrierte Sender-ID aktiv wird. Bitte registrieren Sie rechtzeitig, damit Ihre Sender-ID fristgerecht aktiv ist.

So registrieren Sie
Nur Betreiber haben Zugang zur RTR-Plattform, daher können Sie sich nicht selbst registrieren – wir übernehmen die Registrierung für Sie. Füllen Sie die Registrierungsvorlage aus und senden Sie sie an support@smstools.com zurück; wir registrieren dann Ihre Sender-ID.

Erforderliche Angaben pro Sender-ID

• Firmenname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Registrierter Diensteanbieter
• Sender-ID
• Beschreibung/Erläuterung der Sender-ID (zum Beispiel: „Omo" ist eine Marke von Unilever)

Zu beachtende Regeln

• Generische Sender-IDs wie „Info" oder „Service" sind nicht zulässig.
• Sender-IDs sind case-sensitive (Groß-/Kleinschreibung wird unterschieden): Ist „SAMSUNG" registriert, wird eine Variante wie „SaMsunG" blockiert. Für die Registrierung einer anderen Schreibweise einer bereits registrierten Sender-ID ist eine zusätzliche Erklärung erforderlich.
• Pro Endkunde können innerhalb von sechs Monaten bis zu 40 Sender-IDs registriert werden.
• Sobald eine Sender-ID von einem Anbieter registriert wurde, müssen alle anderen Anbieter deren Zustellung ermöglichen. Nicht registrierte Sender-IDs werden blockiert.
• Die Registrierung ist kostenlos – es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

Gut zu wissen
Die Registrierung ist an Ihr Unternehmen und die Sender-ID selbst gebunden, unabhängig davon, welcher Aggregator den Verkehr zustellt. Unsere Aufgabe besteht darin, Ihre Angaben an die RTR weiterzuleiten; sollte die RTR Rückfragen zu einer Sender-ID haben, wird sie Ihr Unternehmen direkt über die angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Fragen?
Kontaktieren Sie uns unter support@smstools.com – wir helfen Ihnen gerne, rechtzeitig zu registrieren.

Aktualisiert am: 14/09/2026