Comment pouvons-nous gérer les désinscriptions via un lien de désinscription ?

Dans certains pays, le destinataire d’un SMS peut répondre avec « STOP » ou « UNSUBSCRIBE » via un shortcode ou un numéro SMS virtuel pour se désinscrire.

Cependant, dans la plupart des pays, les SMS sont envoyés en mode unidirectionnel, sans possibilité de réponse, ce qui rend les désinscriptions plus compliquées.

C’est pourquoi Smstools propose une solution de désinscription via une URL de désinscription :

Le destinataire peut cliquer sur le lien « ajouter un lien de désinscription » et se retirer de la campagne SMS.

Tous les utilisateurs qui se désinscrivent sont ajoutés à la liste de désinscription, que tu peux trouver sous « Extra » → « Liste de disabonnement ».

Si un numéro de téléphone figure sur cette liste, nous n’enverrons plus aucun message à ce numéro.

Mis à jour le : 13/02/2026