GHL Setup Anleitung – Wie man Smstools als Custom Conversation Provider im HighLevel CRM einrichtet
Schritt 1 – Sammeln Sie die benötigten Informationen von Smstools
Melden Sie sich bei Ihrem Smstools-Konto an.
Navigieren Sie zu „Extras“ > „Kanäle“. Unter „Meine Kanäle“ sehen Sie die Liste der virtuellen SMS-Nummern, die Ihrem Konto derzeit zugeordnet sind.
Kopieren Sie Ihre Nummer im internationalen Format (z. B. 32460123456 für Belgien, 491234567890 für Deutschland). Wir empfehlen, diese vorübergehend in ein Dokument einzufügen, um sie leicht zugänglich zu haben.
Gehen Sie anschließend zu „Entwickler“ > „API & Webhooks“. Hier finden Sie Ihre Client-ID und Ihr Client-Secret – Sie benötigen beide für die Integration.
Schritt 2 – Installieren Sie Smstools in HighLevel (GHL)
Melden Sie sich bei Ihrem HighLevel-Agenturkonto an.
Erstellen Sie, falls noch nicht geschehen, ein Unterkonto für den Kunden oder das Unternehmen, das Sie verbinden möchten.
Wechseln Sie zum Unterkonto, indem Sie sich anmelden oder es im Agentur-Dashboard auswählen.
Navigieren Sie zum App-Marktplatz.
Suchen Sie nach „Smstools“ und klicken Sie auf Installieren.
Nach der Installation gehen Sie zurück zum App-Marktplatz, öffnen „Installierte Apps“ und klicken auf Smstools, um den Autorisierungsprozess zu starten.
Sie werden aufgefordert, die Client-ID, das Client-Secret und die Telefonnummer, die Sie in Schritt 1 gesammelt haben, einzugeben.
Geben Sie die Daten ein und bestätigen Sie, um die Installation abzuschließen.
Wenn alles korrekt eingerichtet ist, sehen Sie die Meldung: „*You are now connected to Smstools.**“

Schritt 3 – Stellen Sie Smstools als Standardanbieter ein
Gehen Sie zu Settings > Phone Numbers.
Wählen Sie im Dropdown-Menü Provider Smstools“ aus.
Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Auswahl zu bestätigen.

Schritt 4 – Testen Sie die SMS-Konversation
Gehen Sie zu Kontakte und erstellen Sie einen Testkontakt mit einer gültigen Mobiltelefonnummer.
Navigieren Sie zu Conversations > New Conversation > Direct Message.
Wählen Sie Ihren Testkontakt aus und senden Sie eine ausgehende SMS.
Überprüfen Sie auf dem Empfängertelefon, ob die Absender-ID (Telefonnummer) korrekt angezeigt wird.
Antworten Sie vom Testtelefon auf die Nachricht.
Wenn alles funktioniert, sehen Sie sowohl die gesendeten als auch die empfangenen Nachrichten im Konversationsverlauf.
✅ Ihr Test war erfolgreich!

Schritt 5 – Testen Sie den Automation Workflow
Gehen Sie zu Automations und erstellen Sie einen new workflow from scratch
Stellen Sie den Trigger auf „*Customer Replied**“ – so wird der Workflow aktiviert, sobald eine eingehende SMS empfangen wird.
Fügen Sie eine Aktion hinzu: Action: Send SMS – konfigurieren Sie hier Ihre automatische Antwortnachricht.
Speichern und veröffentlichen Sie den Workflow. ⚠️ Hinweis: Der Workflow läuft nur, wenn er veröffentlicht ist.
Senden Sie nun eine Nachricht an Ihre verbundene virtuelle Nummer, um zu testen, ob die automatische Antwort korrekt ausgelöst wird.
✅ Wenn alles funktioniert, sehen Sie die eingehende Nachricht und die automatische Antwort im Conversations.

Vielen Dank, dass Sie unsere GHL-Integration verwenden!
Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich gerne an [[support@smstools.com]()] – wir helfen Ihnen gerne! 😊
Melden Sie sich bei Ihrem Smstools-Konto an.
Navigieren Sie zu „Extras“ > „Kanäle“. Unter „Meine Kanäle“ sehen Sie die Liste der virtuellen SMS-Nummern, die Ihrem Konto derzeit zugeordnet sind.
Kopieren Sie Ihre Nummer im internationalen Format (z. B. 32460123456 für Belgien, 491234567890 für Deutschland). Wir empfehlen, diese vorübergehend in ein Dokument einzufügen, um sie leicht zugänglich zu haben.
Gehen Sie anschließend zu „Entwickler“ > „API & Webhooks“. Hier finden Sie Ihre Client-ID und Ihr Client-Secret – Sie benötigen beide für die Integration.
Schritt 2 – Installieren Sie Smstools in HighLevel (GHL)
Melden Sie sich bei Ihrem HighLevel-Agenturkonto an.
Erstellen Sie, falls noch nicht geschehen, ein Unterkonto für den Kunden oder das Unternehmen, das Sie verbinden möchten.
Wechseln Sie zum Unterkonto, indem Sie sich anmelden oder es im Agentur-Dashboard auswählen.
Navigieren Sie zum App-Marktplatz.
Suchen Sie nach „Smstools“ und klicken Sie auf Installieren.
Nach der Installation gehen Sie zurück zum App-Marktplatz, öffnen „Installierte Apps“ und klicken auf Smstools, um den Autorisierungsprozess zu starten.
Sie werden aufgefordert, die Client-ID, das Client-Secret und die Telefonnummer, die Sie in Schritt 1 gesammelt haben, einzugeben.
Geben Sie die Daten ein und bestätigen Sie, um die Installation abzuschließen.
Wenn alles korrekt eingerichtet ist, sehen Sie die Meldung: „*You are now connected to Smstools.**“

Schritt 3 – Stellen Sie Smstools als Standardanbieter ein
Gehen Sie zu Settings > Phone Numbers.
Wählen Sie im Dropdown-Menü Provider Smstools“ aus.
Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Auswahl zu bestätigen.

Schritt 4 – Testen Sie die SMS-Konversation
Gehen Sie zu Kontakte und erstellen Sie einen Testkontakt mit einer gültigen Mobiltelefonnummer.
Navigieren Sie zu Conversations > New Conversation > Direct Message.
Wählen Sie Ihren Testkontakt aus und senden Sie eine ausgehende SMS.
Überprüfen Sie auf dem Empfängertelefon, ob die Absender-ID (Telefonnummer) korrekt angezeigt wird.
Antworten Sie vom Testtelefon auf die Nachricht.
Wenn alles funktioniert, sehen Sie sowohl die gesendeten als auch die empfangenen Nachrichten im Konversationsverlauf.
✅ Ihr Test war erfolgreich!

Schritt 5 – Testen Sie den Automation Workflow
Gehen Sie zu Automations und erstellen Sie einen new workflow from scratch
Stellen Sie den Trigger auf „*Customer Replied**“ – so wird der Workflow aktiviert, sobald eine eingehende SMS empfangen wird.
Fügen Sie eine Aktion hinzu: Action: Send SMS – konfigurieren Sie hier Ihre automatische Antwortnachricht.
Speichern und veröffentlichen Sie den Workflow. ⚠️ Hinweis: Der Workflow läuft nur, wenn er veröffentlicht ist.
Senden Sie nun eine Nachricht an Ihre verbundene virtuelle Nummer, um zu testen, ob die automatische Antwort korrekt ausgelöst wird.
✅ Wenn alles funktioniert, sehen Sie die eingehende Nachricht und die automatische Antwort im Conversations.

Vielen Dank, dass Sie unsere GHL-Integration verwenden!
Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich gerne an [[support@smstools.com]()] – wir helfen Ihnen gerne! 😊
Aktualisiert am: 14/06/2025