Nachrichten landen im SMS-Spam-Ordner

Wenn du die SMS-Nachrichten nicht siehst, kann es sein, dass sie fälschlicherweise im Spam-Ordner gelandet sind.


Es wird empfohlen, die Kontaktdaten deines Arbeitgebers in deinem Telefon zu speichern, damit Nachrichten von ihnen seltener im Spam-Ordner landen.


Folge den untenstehenden Schritten, um den Spam-Ordner zu überprüfen:


iPhone:

  1. Öffne die Nachrichten-App.
  2. Tippe auf die Option Filter in der oberen linken Ecke deines Bildschirms.
  3. Wähle Unerwünschte Nachrichten.
  4. Prüfe, ob die fehlenden Nachrichten in diesem Ordner sind.
  5. Wenn du Nachrichten findest, die kein Spam sind, markiere sie als „Kein Spam“, indem du sie manuell in den Haupt-Posteingang verschiebst.


Android:

  1. Öffne die Nachrichten-App.
  2. Tippe oben rechts auf die drei Punkte (Menü-Symbol) und gehe zu Einstellungen.
  3. Wähle Spam und blockiert oder Spam und unerwünschte Nachrichten, abhängig von deiner Android-Version.
  4. Überprüfe die Nachrichten, die in diesem Ordner sind.
  5. Wenn du Nachrichten findest, die kein Spam sind, markiere sie als „Kein Spam“ und verschiebe sie zurück in den Haupt-Posteingang.

Aktualisiert am: 12/02/2026