Limites d'envoi : Protégez votre compte contre toute utilisation inattendue

Afin d'éviter les envois de messages accidentels ou non autorisés, vous pouvez configurer des limites d'envoi pour votre compte.

Où trouver ce paramètre ?

Accédez à :

Extra → Sécurité → Limites d'envoi

Que sont les limites d'envoi ?

Les limites d'envoi vous permettent de définir le nombre maximal de messages pouvant être envoyés depuis votre compte pendant une période donnée.

Vous pouvez configurer :

Limite horaire – Le nombre maximal de messages pouvant être envoyés au cours d'une heure.
Limite quotidienne – Le nombre maximal de messages pouvant être envoyés au cours d'une journée.

Pourquoi utiliser les limites d'envoi ?

Les limites d'envoi offrent une couche de sécurité supplémentaire et vous aident à :

Éviter les coûts imprévus causés par des campagnes envoyées par erreur.
Réduire l'impact d'un compte utilisateur ou de clés API compromis.
Garder le contrôle sur votre volume d'envoi.
Détecter plus rapidement toute activité d'envoi inhabituelle.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Lorsqu'une limite configurée est atteinte, la plateforme empêche automatiquement l'envoi de messages supplémentaires jusqu'au début de la période suivante.

Exemple

Limite horaire : 500 messages
Limite quotidienne : 5 000 messages

Si 500 messages sont envoyés au cours d'une heure, aucun message supplémentaire ne pourra être envoyé avant le début de l'heure suivante.

Si 5 000 messages sont envoyés au cours d'une journée, l'envoi de nouveaux messages restera bloqué jusqu'au début du jour suivant.

Que se passe-t-il lorsque la limite est atteinte ?

Une fois qu'une limite d'envoi est atteinte, les nouveaux messages sont toujours enregistrés dans la plateforme à des fins de référence et de reporting.

Cependant, ces messages :

Ne sont pas délivrés
Ne sont pas facturés
Ne sont pas renvoyés automatiquement

Cela vous permet de conserver un historique complet des tentatives d'envoi tout en garantissant qu'aucun message supplémentaire n'est envoyé au-delà des limites configurées.

Bonnes pratiques

Définissez des limites légèrement supérieures à votre volume d'envoi habituel.
Vérifiez et ajustez régulièrement les limites à mesure que votre utilisation augmente.
Configurez à la fois une limite horaire et une limite quotidienne pour une protection maximale.

Remarque

Si aucune limite d'envoi n'est configurée, la plateforme n'appliquera aucune restriction basée sur le nombre de messages envoyés par heure ou par jour.

Mis à jour le : 12/06/2026