> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.smstools.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Hoe personaliseer ik een SMS bericht met gepersonaliseerde velden?

Kies **‘SMS versturen’** in het menu aan de linkerkant en klik vervolgens op **‘Groups’**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/b/7/7bb7f1f7a2418c00/image_1xhwqm9.png)

## Stappen om een SMS te verzenden
1. **Selecteer een groep**
Kies de groep waaraan je het bericht wilt verzenden.
2. **Typ uw bericht**
Stel je SMS-bericht op in het tekstveld.
3. **Personaliseer uw bericht (optioneel)**
Kies de velden die u wilt gebruiken om uw bericht te personaliseren.
4. **Kies het verzendmoment**
Selecteer **‘Datum en Tijd’** om het bericht in te plannen of **‘Onmiddellijk’** om het direct te verzenden.
5. **Verstuur het bericht**
Klik op de knop **‘Versturen’**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/b/7/7bb7f1f7a2418c00/image_16ddhh0.png) 

## Waar vind ik mijn verzonden berichten?
Verzonden berichten vindt u terug in **‘Conversations’** zodra ze zijn verzonden.
Berichten die ingepland zijn, blijven in de **‘Outbox’** tot het gekozen verzendmoment bereikt is.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/b/7/7bb7f1f7a2418c00/image_kzqvgr.png)