> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.smstools.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Hoe maak ik een nieuwe contactgroep aan?

Met Smstools kunt u uw contacten organiseren in groepen. Dit maakt het eenvoudiger om berichten naar meerdere ontvangers tegelijk te sturen, bijvoorbeeld naar klanten, medewerkers of leden van een vereniging.

# Stap 1: Ga naar Contacts

1. Klik in het linkermenu op **Contacts**.
2. Klik vervolgens op de groene knop **Add group**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/b/7/7bb7f1f7a2418c00/image_18zf156.png)
/
# Stap 2: een nieuwe groep aanmaken

* Geef uw groep een **naam** (bijvoorbeeld: *Klanten*, *Personeel* of *Nieuwsbrief*).
* In dit voorbeeld gebruiken we de naam **"New groupname"**.
* Klik op **d**e **Save** button om de groep aan te maken.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/b/7/7bb7f1f7a2418c00/image_1kl5vnp.png)

# Stap 3: Contacten toevoegen aan de groep

Na het aanmaken van de groep kunt u er contacten aan toevoegen.
Dit kan op verschillende manieren:
* **Handmatig** een nieuw contact toevoegen.
* **Bestaande contacten** selecteren en aan de groep koppelen.
* Een **Excel-bestand importeren** met meerdere contacten tegelijk.


# Stap 4: SMS versturen naar de groep

* Klik in het linkermenu op **Send**.
* Selecteer de groep die u zojuist heeft aangemaakt.
* Voeg uw **berichttekst** toe.
* Klik op **Versturen** om de SMS naar de hele groep te verzenden.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/b/7/7bb7f1f7a2418c00/image_xm9o7n.png)



**Tip:** Gebruik duidelijke groepsnamen zodat u later eenvoudig de juiste doelgroep kunt selecteren bij het versturen van berichten.