> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.smstools.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Hoe kan ik inkomende berichten doorsturen naar Microsoft Teams?

1) login op het dashboard en ga naar "inkomend logboek"
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/b/7/7bb7f1f7a2418c00/image_1phj0ve.png)Rechts kan je hier navigeren naar "settings".


2) Navigeer hier naar "Doorsturen naar Microsoft Teams"
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/b/7/7bb7f1f7a2418c00/image_172ufcq.png)

Om verder te gaan moet je dan eerst de stappen in Microsoft Teams volgen:
https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/platform/webhooks-and-connectors/how-to/add-incoming-webhook?tabs=dotnet

Volg de bovenstaande stappen om een webhook URL aan te maken voor je Teams kanaal en plak deze in Smstools en klik vervolgens op "Opslaan"
Daarna is de setup compleet.