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# Limites d'envoi : Protégez votre compte contre toute utilisation inattendue

# Limites d'envoi : Protégez votre compte contre toute utilisation inattendue
Afin d'éviter les envois de messages accidentels ou non autorisés, vous pouvez configurer des limites d'envoi pour votre compte.

## Où trouver ce paramètre ?
Accédez à :
**Extra → Sécurité → Limites d'envoi**

## Que sont les limites d'envoi ?
Les limites d'envoi vous permettent de définir le nombre maximal de messages pouvant être envoyés depuis votre compte pendant une période donnée.
Vous pouvez configurer :
* **Limite horaire** – Le nombre maximal de messages pouvant être envoyés au cours d'une heure.
* **Limite quotidienne** – Le nombre maximal de messages pouvant être envoyés au cours d'une journée.

## Pourquoi utiliser les limites d'envoi ?
Les limites d'envoi offrent une couche de sécurité supplémentaire et vous aident à :
* Éviter les coûts imprévus causés par des campagnes envoyées par erreur.
* Réduire l'impact d'un compte utilisateur ou de clés API compromis.
* Garder le contrôle sur votre volume d'envoi.
* Détecter plus rapidement toute activité d'envoi inhabituelle.

## Comment cela fonctionne-t-il ?
Lorsqu'une limite configurée est atteinte, la plateforme empêche automatiquement l'envoi de messages supplémentaires jusqu'au début de la période suivante.

### Exemple
* Limite horaire : **500 messages**
* Limite quotidienne : **5 000 messages**
Si 500 messages sont envoyés au cours d'une heure, aucun message supplémentaire ne pourra être envoyé avant le début de l'heure suivante.
Si 5 000 messages sont envoyés au cours d'une journée, l'envoi de nouveaux messages restera bloqué jusqu'au début du jour suivant.

## Que se passe-t-il lorsque la limite est atteinte ?
Une fois qu'une limite d'envoi est atteinte, les nouveaux messages sont toujours enregistrés dans la plateforme à des fins de référence et de reporting.
Cependant, ces messages :
* **Ne sont pas délivrés**
* **Ne sont pas facturés**
* **Ne sont pas renvoyés automatiquement**
Cela vous permet de conserver un historique complet des tentatives d'envoi tout en garantissant qu'aucun message supplémentaire n'est envoyé au-delà des limites configurées.

## Bonnes pratiques
* Définissez des limites légèrement supérieures à votre volume d'envoi habituel.
* Vérifiez et ajustez régulièrement les limites à mesure que votre utilisation augmente.
* Configurez à la fois une limite horaire et une limite quotidienne pour une protection maximale.

## Remarque
Si aucune limite d'envoi n'est configurée, la plateforme n'appliquera aucune restriction basée sur le nombre de messages envoyés par heure ou par jour.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/b/7/7bb7f1f7a2418c00/image_1gt63nb.png)