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# Wie erstellt man eine Nachrichtenvorlage?

Gehen Sie im Menü auf der linken Seite zu « **Senden** » und wählen Sie « **Nachrichtenvorlage** » aus.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/b/7/7bb7f1f7a2418c00/image_5aj5ui.png)

Klicken Sie dann auf « **Elemente bearbeiten** » und unten auf « **Hinzufügen** », um eine neue Vorlage zu erstellen, oder wählen Sie eine der bestehenden Nachrichtenvorlagen aus.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/b/7/7bb7f1f7a2418c00/image_cxuswv.png)

Wenn Sie eine neue Vorlage erstellen, indem Sie auf « **Hinzufügen** » klicken, können Sie den Titel und den Nachrichteninhalt ausfüllen, damit Sie Ihre Nachrichtenvorlage leicht erkennen. Klicken Sie anschließend auf « **Speichern** », um sie zu speichern.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/b/7/7bb7f1f7a2418c00/image_tiwayj.png)

Sie können nun zum Menüpunkt « **Senden** » zurückkehren und Ihre « **Nachrichtenvorlage** » auswählen.