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# Erklärung der verschiedenen Zustellungsstatus

Die Nachricht wurde zugestellt
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/b/7/7bb7f1f7a2418c00/image_q92yni.png)Vorübergehender Status: Die Nachricht wurde von uns an den Anbieter gesendet, aber es wurde noch kein Bericht vom Anbieter über den Status der Nachricht erhalten.
Die Nachricht ist unterwegs, und in den meisten Fällen wird ein neuer Status folgen.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/b/7/7bb7f1f7a2418c00/image_igj17m.png)


Die Nachricht wurde nicht zugestellt
Dies kann verschiedene Gründe haben, z. B. eine nicht existierende Nummer, kein Netzempfang beim Empfänger, der Empfänger befindet sich im Ausland, technische Probleme beim Anbieter usw.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/b/7/7bb7f1f7a2418c00/image_1g3ke9m.png)
Eine Antwort auf die Nachricht wurde empfangen

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/b/7/7bb7f1f7a2418c00/image_1fz21yk.png)Die Nachricht wurde gelesen (nur verfügbar für WhatsApp, nicht für SMS)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/b/7/7bb7f1f7a2418c00/image_1kh8q9i.png)